Как реагировать на хамство – советы психолога

Поставьте статье оценку от 1 до 5 звёзд внизу страницы.

Причины хамства

Отвечая себе на вопрос о том, как реагировать на грубость и хамство, важно понимать, что большинство людей могут нахамить просто из-за собственной озлобленности. Происходит это по причине усталости, недовольства чем-либо, испорченного настроения. Такой порыв обычно вызван вспышкой гнева, и через некоторое время обидчик сожалеет о содеянном. Но существует и ряд других причин:

Материалы по теме:

  • Как отвечать на хамство правильно?
  • Как хамить красиво: фразы. Учимся хамить красиво: нестандартные ответы
  • Как ответить на грубость грубостью и проучить обидчика
  • Дерзкие фразы, или как грамотно ответить хаму
  • Как ответить хамством на хамство?

Стратегия мести

Прежде чем мстить мужчине, который вас обидел, посмотрите на ситуацию с разных сторон, чтобы просчитать возможные варианты ее исхода. Для этого нужно остыть. Возможно, вчера поступок партнера казался началом конца, а сегодня он уже воспримется обиженной стороной иначе.

Психологи не советует мстить мужчине за обиды, если женщина продолжает с ним находиться в отношениях, так как война – это фиаско. Но если простые разговоры, логические доводы не способны что-то изменить, а силы противостоять глухой стене закончились, пришло время выбрать нерадивому мужчине меру наказания. Какой она будет, зависит от степени причиненного вам ущерба.

Прежде чем определиться с линией поведения, продумайте план наказания. Для этого обдумайте все варианты исхода задуманной мести, взвесьте все плюсы и минусы, попробуйте предугадать реакцию своего мужчины. Если он имеет вспыльчивый характер, трижды подумайте, не принесет ли вам месть серьезный ущерб.

Приступайте к действиям только тогда, когда все взвешено и разложено по полочкам.

Хамство подчинённых — причины

  • Он получает самоутверждение, подсознательно понимает, что не самореализовался в жизни, а от природы он очень амбициозен;
  • Ему нравится внимание публики, но другим способом он получить его неспособен;
  • Он получает уважение, таких же отбросов, как и он сам;
  • Он просто-напросто не загружен работой;
  • Он таким образом развлекается, ему весело оттого, что он унижает руководителя. На нормальные развлечения у него просто нет денег, так как он не состоялся в жизни.
  • Он не уважает руководителя, а страх ему руководитель не внушил, в силу своей недостаточной управленческой компетенции или слабости характера.
  • У него отсутствуют какая-либо радость в жизни, и поэтому он вынужден развлекать себя таким образом, ему скучно, ему нечем себя занять;
  • Ему не хватает осознанности, чтобы направить энергию в нужное русло. Он просто потерялся в жизни, не знает для чего он живёт, нет никакой цели. Просто жизнь протекает в никуда.
  • Отсутствует страх потерять работу;

Например, у меня был сотрудник, который до 40 лет живёт с родителями, которые получают пенсию и ещё работают. Поэтому у него напрочь атрофирован инстинкт самосохранения, всё равно его нищенская зарплата составляет незначительную долю в бюджете семьи.

  • Он не получает болевого шока, и у него не формируется нейронный паттерн, который будет блокировать его хамское поведение, как в примере с кипятком.

В детстве этот паттерн тоже не был сформирован, поэтому его можно сформировать вам, если конечно, это будет рентабельно, по психическим затратам и временным.

  • Он не получает, никаким другим способом удовлетворённости жизни и её эмоционального наполнения. Своей значимости в обществе. Смысла своего существования.

Что такое хамство

Хамство — отрицательное и ущемляющее достоинство качество характера. Хам, по отношению к другим людям, характеризуется резкими и наглыми выпадами.

На причины хамского поведения можно смотреть с нескольких сторон. Во-первых, это желание самоутвердиться за счет оскорблений. В данном случае у оскорбляющего человека скорее всего психологическая детская травма. Возможно, в детстве он перенес ряд насилий и некоторых форм травли. Сейчас же с помощью агрессивного поведения хам отыгрывается на других людях за годы собственного унижения. Такое отношение не является нормой и адекватным поведением, потому рекомендуется обратиться к специалисту.

Во-вторых, это отсутствие воспитания и нравственных норм. Личность человека развивается в той сфере, в которой он растет. Если в семье грубость и хамство — нормальное отношение, то не исключено, что ребенок вырастет таким же грубым и невоспитанным человеком.

В-третьих, хам может быть психологически больным человеком. Ему все равно, что подумают другие люди. Такой человек следует своим собственным интересам — удовольствие от причинения боли другим людям.

В любом своем проявлении хамское поведение — лишь создание видимости цинизма и равнодушия. На самом деле человек за этой маской скрывает множество комплексов: страх, неуверенность в себе, слабость, низкую самооценку, невоспитанность и глупость. Оскорбления создают мираж того, что хамы превосходят других людей во всем: они умнее, воспитаннее или сильнее. По этой причине они любят учить других людей жизни и указывать на недостатки и промахи.

Основная задача хамства — оскорбить, напугать, унизить и задеть собеседника разными способами.

Хамство — это признак слабого человека, который не умеет сдерживать себя и свою агрессию. Встретить хама можно, где угодно: на работе, на дорогах, у друзей или даже в собственной семье.

Если хамство исходит от мужа

Если вас оскорбляет супруг, нельзя оставлять его выпады безнаказанными. Отвечайте мужчине, не позволяйте ему унижать вас, самоутверждаться за ваш счет. Чтобы было легче, выполняйте простое упражнение. Представляйте, что вы накрыты металлическим куполом, сквозь который не проходит ни одна фраза партнера.

Скорее всего, у грубости супруга есть причина. Вашего избранника могли задевать в детстве, и он отвечал обидчикам тем же. Теперь ваш муж просто не знает другого способа общения, он не умеет добиваться уважения к себе безобидными методами.

Ваш избранник может говорить, что поступает правильно, ведь психологи запрещают копить негатив в себе. Но его точка зрения неверна. Мужчина просто вырывает отдельные фразы из контекста.

Объясните мужу, что нет смысла вымещать злость на каких-то предметах. Пока он не захочет разобраться с истинной причиной плохих эмоций, его агрессия не принесет результата.

Самоутверждение за счет других только на время сглаживает приступы раздражения

Многие знают, что японцы покупают игрушечные копии своих начальников, чтобы избавляться от стресса, избивая кукол.

Если хамство исходит от мужа

Только этот способ совсем не работает. Психотерапевты провели исследование и доказали, что японцы не справляются со стрессом таким образом, а наоборот увеличивают его. Еще и получают проблемы со здоровьем, например, повышенное давление.

Супруг говорит, что споры повышают его мышечную активность, и злость отходит на второй план? Пусть лучше отправится в тренажерный зал или на пробежку. Эффект от физических нагрузок превзойдет все ожидания.

Читайте также:  Какими качествами обладает умная девушка: признаки ее «далекости»

Возможно, договориться с партнером не удастся. Методам борьбы с гневом люди обучаются еще в самом детстве. Довольно сложно заставить зрелую личность поступать по-другому.

Как женщине красиво справиться с гневом мужа, если привить новую стратегию поведения уже почти невозможно? Здесь пригодятся простые рекомендации.

  • Не воображайте, что у вас получить изменить избранника. Примите его таким, какой он есть.
  • Не злитесь, если муж начинает раздавать советы. Поблагодарите, скажите, что подумаете над его предложением. Так вы избежите ссоры и покажете, что имеете свое мнение.
  • Важно держать дистанцию. Не позволяйте хаму почувствовать свою безнаказанность, докажите, что можете дать отпор. Объясните, что можете обратиться в полицию, если потребуется, запишите ваши диалоги на диктофон. Обидчик должен знать, что вы не станете терпеть его оскорбления.
  • Если вы еще вместе с этим человеком, значит он любит вас. Попробуйте обсудить причины, из-за которых возникают конфликты, не избегайте партнера и не позволяйте ему игнорировать вас.
  • Делайте длинные паузы. Это придаст словам уверенности, поможет понять партнеру, что ваши намерения серьезны. После разговора выйдите из комнаты, чтобы не продолжать бессмысленный спор.
  • Постарайтесь находиться на одном уровне со своим собеседником. Недопустима ссора, при которой один оппонент будет сидеть, а другой встанет (он почувствует себя выше не только физически, но и эмоционально).
  • Не переходите на крик. Если ваш супруг повысил голос, сохраняйте спокойствие. Разговаривайте чуть громче, но не устраивайте ответную истерику.
  • Выясните истинную причину конфликта. После ее решения скандалы прекратятся.

Что такое педантичность? Это положительная или отрицательная черта характера?

Терпеть или понять?

Проблема вполне разрешима, если воспользоваться знаниями о психологии людей — тренингом «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана. Он дает возможность разобраться с любой проблемой быстро и результативно за счет того, что человек начинает понимать себя и окружающих людей. Не просто терпеть и уговаривать себя, что, мол, люди такие, надо прощать, — а глубоко осознавать, почему люди так себя ведут, почему я так реагирую. Само это осознание меняет наше восприятие окружающего мира и, как следствие, реакции на него, повышает нашу стрессоустойчивость.

Как реагировать на хамство и грубость: полезных советов

Как часто вам приходится сталкиваться с грубостью и хамством со стороны людей? Сохранить спокойствие помогут наши советы и заготовленные фразы, которые утихомирят любого разбушевавшегося человека.

Хамство — проблема того, кто грубит, а не того, кто вынужден выслушивать обидные слова.

Представьте ситуацию: перед работой начальница поссорилась с мужем, поэтому все свое недовольство выплескивает на сотрудников, делает замечания, критикует идеи.

Как вы понимаете, дело не в вас или ваших коллегах. Вы попались под горячую руку. Колкость произнесена в ваш адрес, но направлена на другого человека.

Относитесь к хамству как к привычке

Человек, который хронически груб, зачастую не догадывается о том, что ведет себя невежливо. Он заходит в помещение и не здоровается. Он начинает беседу и ведет себя так, будто частный разговор никто не слышит. Скорее всего, ваш собеседник поступает аналогичным образом всегда и вне зависимости от окружения. Часто хамы — хамы при любых обстоятельствах.

Поймите причины грубого поведения

Вам будет гораздо легче справиться со своими эмоциями, если вы будете помнить о том, что у раздражительности обязательно есть причины. Может быть, у человека не задался день, поэтому он не думал о манерах.

Читайте также:  16 советов для всех, у кого есть отношения

Если вам не понравилось поведение кого-то из близких, то скажите: «Я думаю, это грубо с твоей стороны. В чем причина?» Ответ может многое прояснить или стать поводом для извинения.

Если же их не последует, то самое мудрое решение — сократить общение.

Знайте, когда лучше молча уйти

Если вам грубят незнакомцы, лучше развернуться и уйти, чтобы не усугубить ситуацию. Зачем вам лишние проблемы? Вы никогда не знаете, набросится ли на вас обидчик с кулаками, если вы ему ответите. Безопасность прежде всего. Иногда нужно уходить, даже если хамство проявили коллеги, знакомые или родственники. Рано или поздно они поймут, что вы не собираетесь быть девочкой для битья.

Убивайте добротой

Будьте добры и снисходительны к тем, кто грубит. Это вовсе не значит, что вы должны терпеть или следовать библейскому изречению и подставлять то правую, то левую щеку.

Будьте подчеркнуто вежливы, интересуйтесь, можете ли вы чем-то помочь человеку, улыбайтесь. Ведите себя так, как доктор Айболит с разбойником.

Ваш оппонент не рассчитывает на такую реакцию, поэтому из сложившейся ситуации вы выйдете с чувством внутреннего торжества.

Как реагировать на хамство и грубость: полезных советов

Проявляйте сочувствие

Попробуйте утешить или успокоить человека. Например, в переполненном транспорте вы нечаянно наступили кому-то на ногу, извинились, но «пострадавший» все равно вспылил. В таком случае можно сказать: «Я вас понимаю, у меня тоже бывают сложные дни». Если хамство для этого человека не привычка, он обязательно попросит прощения за свою реакцию.

Не обсуждайте грубое поведение с другими

Ваш разговор ничего не изменит. А со стороны он будет выглядеть как сплетня, если касается общего знакомого.

Когда кто-то обратился к вам с жалобой на поведение коллеги, мужа, начальника, то скажите, что сочувствуете, а потом переведите тему.

Плюс такой стратегии в том, что вы не получите ударную дозу негатива, так как пересказ и выслушивание историй о хамстве для вашей психики равносильны их переживанию в реальности.

Используйте заготовки

Иногда разговор с грубияном выбивает почву из-под ног, и вы не знаете, как отреагировать или уместно пошутить, чтобы сохранить чувство собственного достоинства и не переживать после произошедшего. На этот случай вам пригодятся шаблонные фразы, которые выручат в такие моменты.

Я ценю твою точку зрения. Так вы покажете, что готовы общаться по-взрослому и не хотите опускаться на уровень бестактности. Собеседнику станет понятно, что вы продолжите разговор только в том случае, когда увидите проявление уважения.

На этом разговор окончен. Эта фраза подходит для того случая, когда вы чувствуете, что не можете себя сдержать. Сохраните достоинство и не позволяйте себе действовать импульсивно. Бессмысленный спор всегда нужно прекращать. Сделайте это первой, чтобы не чувствовать, что вас оборвали.

Тебе почти удалось меня обидеть. Фразу нужно произносить с ноткой иронии. У нее потрясающий эффект. Грубияны обычно надеются вывести собеседника из равновесия, но когда понимают, что им это не удается, прекращают хамить.

Ты прав/а. Еще одна фраза, построенная на сарказме. Вы обезоружите человека, когда согласитесь со всем, что он сказал.

Оставьте эту риторику для более походящей аудитории. Это интеллигентная и в то же время высокомерная фраза, которая великолепно подошла бы профессору Преображенскому. Произнося ее с соответствующей интонацией, вы начинаете видеть в вашем собеседнике Шарикова.

Я тебя люблю. Эта реакция применима только в кругу семьи и близких друзей. Все, сказанное до, мгновенно теряет свою силу.

Источник